Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
- Suojaus & Luvitus
- Maksutavat & Kotiutukset
- Tarjoukset Asiakkaillemme
- Tukipalvelu Toiminta
Pelivalikoima & Kehittäjät
Olemme koonneet luoneet pelimäärän, joka sisältää kattaa 3000 erilaista peliä. klikkaa tästä tarjoaa kattavan kokoelman aina perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelintoimittajat, mikä lupaa pelaajillemme laadukkaan elämyksen jokaisella pelauskerralla.
Table-pelien ystävät löytävät valikoimastamme useita monipuolisia muunnelmia blackjack-pelistä, roulette-peleistä ja baccarat-vaihtoehdoista. Live-osastomme esittää aitoa pelikokemusta ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Jokainen pelimme on viritetty pyörimään täydellisesti yhtä lailla tietokoneella että mobiilissa, mikä tarkoittaa elämys säilyy erinomaisena käyttöalustasta huolimatta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Table-pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Jackpot-pelien Ominaisuudet
Kasvavat jackpot-vaihtoehto ovat olleet saavuttaneet suurta suosiota pelaajien joukossa. Korkeimmat voitot tulevat ylittäneet miljoona euron rajan, ja tarjoamme päivä päivältä tilaisuuden elämää muuttaviin palkintoihin. Verkostomme yhdistää käyttäjiä kaikkialta maailmaa, se lisää potteja ripeästi merkittäviin tasoille.
Suojaus & Lisensointi
Kasinomme nojaa MGA Gaming Authoritylta saadulla lisenssille, joka on yhtenä toimialan tunnetuimmista sääntelyviranomaisista. Mainittu toimilupa varmistaa, ettei jokainen toiminta täyttää vaativia EU:n pelilain standardeja. Soveltamme 256-bit SSL-suojausta kaiken tietoliikenteen salaamiseen, se on samanlainen menetelmä, joka finanssilaitokset soveltavat klienttiensä tietojen suojaamisessa.
Pelaajiemme varojen turvallisuus on toiminnassamme ehdottoman olennaista. Kaikki käyttäjien rahat pidetään erillisillä tileillä, erossa kasinon käyttö- rahoista. Mainittu toimintamalli lupaa, miten käyttäjien talletus tulevat koko ajan saatavilla siirrettäväksi riippumatta pelipaikan rahallisesta asemasta.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Esitämme kattavat keinot hallittuun pelaamiselle. Asiakkaat pystyvät asettaa rajoituksia joka päivä, viikoittain sekä kuukausittain. Tämän lisäksi esitämme keinon pelitaukoihin & itsensä sulkemiseen tarpeen mukaan. Kumppanuutemme Peluurin kanssa takaa, miten pelaajillamme on pääsy pätevään tukeen koko ajan tarvittaessa.
Maksukanavat & Nostot
Maksutapavalikoima on rakennettu täyttämään suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme kaikki suosituimmat maksutavat kattaen pankkisiirrot, digi-lompakot ja lahjakortit. Päämäärämme tulee prosessoida kaikki rahansiirrot 24 tuntia sisällä, vaikka suurin osa siirrot toteutuvat jo muutamia tunnissa.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntiin | 10€ / 25,000€ |
Siirtoehdot & Verifiointi
Ensikertalaisen rahansiirto vaatii tilin verifioinnin, mikä tulee kasinoiden standardi toimintamalli rahanpesutoiminnan estämiseksi. Vahvistusprosessi on yksinkertainen sekä tarvitsee vain henkilöllisyystodistuksen yhdessä asuinpaikan todistus lähettämisen. Hyväksymme yhtä lailla e- ja skannatut dokumentit, ja käsittelemme vahvistukset tavallisesti 12 tunnin aikana.
Bonukset Asiakkaillemme
Bonusjärjestelmä rakentuu kolmen tason systeemille, mikä palkitsee niin uudet kuin vakiintuneet käyttäjät. Uusien pelaajien bonus esittää jopa 1000 EUR bonusrahan ja 200 ilmaispyöräytystä alkuvaiheen talletuksiin jaettuna. Koko bonustarjouksemme sisältävät ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, ne ilmenevät läpinäkyvästi bonustarjouksissa.
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille, ne tuovat asti 50% bonuksen siirrolle
- Cashback-ohjelma, se hyvittää 10% häviöistä jokaisena ma ei wagering-ehtoja
- VIP-ohjelma 4 tasolla, ne tuovat ainutlaatuisia bonuksia kuten dedikoidun account managerin
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäsenille käyttäjille joka vuosi
- Turnaukset viikoittain, missä palkintorahasto kykenee kasvaa asti 50,000 €
Uskollisuusohjelman Edut
Koko kasinolla tehty peli ja panos kerättää lojaalisuuspisteitä. Nämä pointit voi muuttaa kampanjarahaksi, free spins tai jopa rahaksi. VIP-pelaajamme nauttivat paremmista wagering-nopeuksista, korkeammista vaihtokursseista yhdessä yksinoikeudellisista kampanjoista, mitkä ei ole ei ole saatavilla perustason asiakkaille.
Asiakastukemme Käytäntö
Asiakaspalvelupuoli on tavoitettavissa 24/7 vrk äidinkielellä. Selvityksen mukaan asiakkaat priorisoivat parhaiten ripeää vasteaikaa sekä ammattitaitoista palvelua, sekä olemme sijoittaneet kumpiinkin aloihin merkittävästi. Chat-tukemme tyypillinen vastausaika tulee alittaa 2 minuuttiin, se edustaa toimialan parhaita.
- Livechat toimii 24/7 suomeksi & vastausaika edustaa keskiarvona vähemmän kuin 2 min
- Sähköpostituki vastaa kysymyksiin viimeistään 6 tuntia sisällä arkipäivisin
- Laaja FAQ-osio, mikä sisältää ylittää 150 tavallisinta kysymystä osioittain
- Videopuhelutuki VIP-jäsenille yksityisten kysymysten hallintaan
- Sosiaalisen median palvelut Facebookissa yhdessä Telegram-kanavalla ripeän tiedotteiden saamiseksi
Palveluhenkilöstömme rakentuu osaavista osaajista, jotka hallitsevat pelipaikamme pelit, bonusehdot sekä maksujärjestelmät syvällisesti. Tavoitteenamme edustaa selvittää jokainen kysymys ensimmäisellä yhteydenotolla, sekä seuraamme palautetta koko ajan kehittääksemme toimintaamme entisestään.
